Maximiser la valeur de la transformation numérique – Stratégies pratiques pour le retour sur investissement

Begin with a concrete recommendation: target three quick wins that improve cash flow within 90 days and move into the ROI ledger. Set a clear metric suite: energy spend, maintenance costs, and vehicle uptime. This approach serves strategic decisions that meet ambitious returns. When milestones are clear, teams execute faster, which speeds decision-making.

Already piloted in a facility and parking assets, sensor-enabled energy management has yielded increased energy efficiency by 18-28% and reduced carbon intensity by 6-12% within a year. Align savings with maintenance reductions to shorten the payback to 9-14 months. These numbers translate into real cash flow and measurable environmental impact.

Roll out in three layers: data collection, process automation, and governance, woven into daily operations. Create a single source of truth and connect dashboards to energy, parking, and fleet metrics to express ROI in concrete terms, not abstractions. This framework serves decision-makers across teams.

En asia, cities with growing vehicle fleets and hundreds of thousands of daily trips can gain rapid value from digital tools. A smart parking and charging integration for 2 million residents can meet demand while even reducing idle time by 20-25% and boosting parking turnover by 15-20%, yielding additional revenue for million-level facilities and operators. The approach scales to express parking services that serve commuters efficiently.

To sustain ROI, secure cross-functional sponsorship, establish lightweight data-ops, and tie outcomes to strategic goals. Use a unified dashboard that tracks energy, parking, vehicle, and facility utilization, and plan quarterly reviews to extend wins across facilities and fleets.

Define a KPI-driven ROI framework for digital initiatives

Start by establishing a KPI-driven ROI framework that ties every digital initiative to concrete business outcomes and ESG goals; ensured data integrity by standardizing data contracts, ownership, and a single source of truth for metrics.

To implement this framework, follow these steps to link value creation to measurable results: map value to metrics; select KPI criteria; set baselines; define thresholds for go/no-go decisions; assign owners; implement measurement and dashboards; review quarterly and adjust; scale the winning pilots to the year. In addition, appoint a clear ROI owner and a data steward to ensure accountability across teams. This enables you to express progress clearly to stakeholders and deliver great value back to the business when targets are met.

The KPI suite should cover financial, operational, and environmental domains: ROI percentage, payback period, NPV, revenue uplift, and cost savings; traffic growth and passenger throughput; transfer volumes; energy consumption and energy intensity; emissions reductions; footprint per unit; and progress against planned and completed milestones, with current performance compared to targets. For manufacturing or plant environments, track plant-level energy and emissions to ensure improvements are attributable to digital initiatives and to support increasing energy efficiency even in the most energy-intensive facilities.

Base data sources include ERP and procurement systems, energy meters, traffic analytics, ticketing data, and asset registers. Establish a cadence of baseline in the current year, with quarterly reviews and annual recalibration to reflect changing conditions and new initiatives.

Governance ensures accountability: appoint a cross-functional ROI lead, a data steward, a procurement liaison, and an operations owner. Both IT and business units are committed and report on a shared dashboard that translates results into clear recommendations for action. This structure avoids silos and keeps ROI translation transparent.

Align ROI metrics with environmental impact to drive sustainable value: measure energy savings, emissions avoided, and reductions in the footprint, then express the triple benefit as financial, operational, and environmental outcomes. Use these insights to target incremental improvements in energy use and traffic management, while maintaining service standards for passengers and other stakeholders.

Practical guidance to accelerate value: plan investments within the approved budget, track planned vs completed work, and maintain momentum even if initial pilots deliver modest gains. In addition, ensure procurement teams capture addition savings and that every quarter delivers measurable improvements in traffic, energy, and emissions. This approach helps you back up decisions with data and realize results more quickly.

Prioritize COVID-19-driven changes to boost resilience and speed up value delivery

Begin with action: conduct a 90-day assessment to identify three COVID-19-driven changes that already reduce waste and boost satisfaction, then express a plan to scale them across the company.

• Purchasing agility: consolidate purchasing with a regional pool, implement a cloud-based e-procurement platform, onboard suppliers in days rather than weeks, and target 20–30% reductions in lead times within months.
• Supply-network resilience: diversify the supplier base in key area hubs, including eskişehir, deploy a supplier scorecard, and establish contingency stock for critical items to prevent shortages during demand spikes.
• Operations and data discipline: form cross-functional project squads; roll out a lightweight analytics dashboard; track five metrics–cycle time, waste, satisfaction, on-time transfers, and inventory turns–and run pilots that transfer learning between areas and products; expect measurable improvements within weeks.

In eskişehir, a city-backed pilot connected local manufacturers with city procurement needs; within planned months, waste declined and satisfaction rose, demonstrating a pathway to scale across sectors such as airlines and other service lines, expanding the focus from a single area to a broader future program. The addition of this approach yielded a profound impact that travels through processes, teams, and partners like a steady transfer of best practices, like a shared runway for adoption across worlds of operations.

Establish a planning runway to spread changes to other lines, including airlines and fleet operations, across runways of implementation that roll out in waves over months, with a focus on maintaining satisfaction and minimizing waste.

1. Translate the three changes into a simple operating model with named owners, success metrics, and a 12-week cadence for reviews.
2. Launch a structured pilot to validate impact on sector resilience and speed up value delivery, with clear milestones and a transfer plan for other worlds of operations.
3. Build a transfer framework to move learnings from pilots into long-running programs, emphasizing use by purchasing, product teams, and fleet management in airlines.
4. Develop a communications and training plan that ensures frontline teams adopt the new ways of working, with monthly updates to leadership and quarterly demonstrations of value.

Derive maximum value from digital transformation through outcome-focused prioritization

Begin with outcome-focused prioritization: define four concrete outcomes and a runway over the next months, then fund only initiatives that clearly move those outcomes. Focus on satisfaction, security, and procurement performance, and tie each outcome to measurable improvements in supply reliability that meet the needs of staff and their teams and customers alike. A direct link exists between the outcomes and the investments that serve their goals.

Map each initiative to a single outcome, assign an owner from staff, and set concrete KPIs. Include metrics like satisfaction scores, faster purchasing cycles, and a lower security incident rate. The link between funded work and the outcomes they serve is clear; these initiatives meet the needs of their teams and suppliers.

Create a prioritized backlog that targets the largest value items first. Estimate impact in months and plan to complete a first wave within a runway of 12 to 18 months. Keep to the point and avoid parking lot tasks that do not move outcomes; focus on concrete dependencies and practical steps. Prioritize tasks that are tangible, like onboarding automation and spend analytics.

Address a real issue in procurement by streamlining supplier onboarding, reducing cycle time from 60 days to 20–30 days. This improvement helps current operations meet compliance while boosting purchasing efficiency. It also reduces risk and builds trust with suppliers.

Establish governance with quarterly reviews, a simple dashboard, and clear milestones that show progress between completed states. Track security posture, footprint, and satisfaction metrics; report publicly to stakeholders. Introduce electric fleet considerations where feasible to lower cost and emissions while maintaining service levels.

Use this approach to scale transforming initiatives across functions. The strategy serves current needs and supports their future needs, and reduces parking and maintenance burdens, while the footprint of the organization becomes leaner over years. This shift strengthens security and procurement outcomes across departments.

Turn digitalisation into a tangible business opportunity with quick wins and scalable platforms

Start with a 12-week pilot to digitise procurement workflows and scheduled services with a scalable cloud platform, connecting airlines, parking operators, maintenance teams, and facility managers. This concrete move improves data quality, speeds supplier onboarding, and creates a single source of truth for asset material and energy consumption.

Set a target to reduce emissions by 15-25% in pilot sites through digital twins of facilities and energy management, and track parking utilization and vehicle flow to improve passenger experience, reach, and times to service. Align data with asia operations to capture regional patterns in the area and supply resilience without sacrificing service levels.

Next, raise the bar with a unified express checkout for services used by passengers and crew, plus sensor-based waste and material management to cut waste and inventory turns. Link orders to real-time stock data and energy sensors to keep facility costs in check.

asia-focused procurement and supplier onboarding may accelerate reach for regional suppliers, with clear needs captured in a shared catalog and a simple issue-tracking flow.

Quick wins you can start now

Within 8-12 weeks, you can cut procurement cycle time by 20-30%, reduce maverick purchases, and gain visibility into material flows across parking and facility areas. This increases collaboration among procurement teams and operations in airlines and ground-handling services, leading to faster issue resolution and concrete savings.

Scalable platforms to sustain ROI

Adopt modular cloud platforms that scale with growing data from material, energy, and waste sensors. Use open APIs to connect procurement, parking, and facility systems, enabling times-to-value improvements across asia markets and reaching a broader network of suppliers and partners. With governance and role-based access, you maintain data quality and ensure compliance for future procurement cycles, while keeping costs predictable.

Rejoignez notre webinaire gratuit : Transformer la sécurité aéroportuaire – Impact de l'innovation et expérience du passager

Inscrivez-vous dès maintenant pour commencer à obtenir un retour sur investissement mesurable grâce à la modernisation de la sécurité. Cette session stratégique de première main montre comment améliorer l'expérience des passagers tout en renforçant les opérations. Au cours du trimestre actuel, les pilotes d'Eskişehir signalent une augmentation de 12% du débit et une réduction de 9% du temps d'attente, lorsque des analyses intelligentes guident les décisions de contrôle et que certains contrôles manuels sont convertis en flux automatisés. Un plan d'atténuation des problèmes de carbone zéro, comprenant des équipements économes en énergie et des voies d'essai embarquées, réduit les émissions tout en maintenant le débit intact. L'approche repose sur trois leviers : les personnes, les processus et la technologie ; les étapes planifiées et assurées atteignent leurs objectifs de sécurité et de service avant que vous ne passiez à l'échelle, et elle permet une amélioration profonde du débit et de l'expérience des passagers, tout en soulignant comment atteindre les équipes de sécurité et de service d'ici octobre.

Ce que vous allez gagner

Trois résultats concrets auxquels vous pouvez vous attendre : une meilleure expérience des passagers, attestée par des temps d'attente plus courts et un contrôle plus fluide, ainsi que des voies express plus rapides ; une croissance mesurable du débit ; et une voie claire de retour sur investissement avec des investissements progressifs que vous pouvez reproduire dans tous les aéroports. L'approche comprend un tableau de bord concis pour le suivi des mesures actuelles du trimestre et un plan pour accroître l'efficacité au cours du trimestre suivant. Ce webinaire montre également comment impliquer rapidement leurs équipes pour maintenir l'alignement et accélérer l'adoption.

Étapes pratiques pour la mise en œuvre

Commencez par un audit rapide des voies de contrôle actuelles et des points de contact des passagers, puis déployez un plan en trois phases : automatisez les contrôles de routine, introduisez un contrôle basé sur les risques et créez des voies express qui accélèrent le flux sans compromettre la sécurité. À Eskişehir, un récent projet pilote a validé cette approche, réduisant le temps d'attente moyen de 18% tout en respectant les critères de sécurité. Pour un déploiement à l'échelle de l'entreprise, alignez les services IT, la sécurité et les opérations dans un programme unique et planifié et fixez des objectifs trimestriels. Avant l'expansion, effectuez un essai à blanc dans une zone contrôlée afin de convertir les résultats en un modèle évolutif qui servira leurs aéroports et leurs passagers.

Air Malta rejoint le réseau en expansion de l'aéroport iGA d'Istanbul : implications pour les itinéraires et le flux de passagers

Recommandation : lancer le service direct Malte-Istanbul au prochain trimestre avec des correspondances synchronisées depuis Eskişehir et Selahattin pour acheminer le trafic régional vers le plus grand terminal de l'aéroport iGA d'Istanbul, en accord avec la croissance de la demande prévue et les offres de produits compétitives. Cet ajout peut attirer des millions de voyageurs, répondant aux besoins des personnes dans tous les aéroports et marchés, et renforcera le réseau actuel en un hub plus intégré dans le secteur stratégique. Cela connectera les mondes des voyages d'agrément et d'affaires et préparera le terrain pour des partenariats menés par tayanç afin d'aligner les achats, les plans et les conditions pour un déploiement en douceur.

Intégration stratégique des itinéraires et prévision de la demande

L'ajout de la ligne Malte-Istanbul crée un pont direct entre l'Europe occidentale et la porte d'entrée de la Turquie, avec un trafic de rabattement depuis Eskişehir et Selahattin conçu pour acheminer les passagers vers le plus grand terminal d'iGA. Quels itinéraires en bénéficieront le plus ? L'amélioration la plus forte provient des flux de loisirs saisonniers et du trafic d'affaires annuel, le réseau actuel absorbant les charges supplémentaires grâce à des correspondances express et des escales optimisées. Les prévisions montrent un effet profond sur l'économie des itinéraires, stimulant les rendements et améliorant l'utilisation des avions au cours du trimestre.

Actions opérationnelles pour optimiser le flux de passagers

Les actions opérationnelles comprennent l'alignement des blocs de vols sur les créneaux de pointe de l'IGA, le déploiement de voies de transfert express pour les correspondances à Malte et l'expansion de la flotte de manutention au sol afin de réduire les temps d'attente. Le parc d'équipements sera augmenté par l'acquisition prévue de rampes et de bornes d'enregistrement supplémentaires. Les plans couvrent la fiabilité des services publics - eau, électricité et refroidissement - afin de prendre en charge le volume supplémentaire. Les conditions avec les partenaires d'Eskişehir et de Selahattin seront définies afin de garantir un marketing coordonné et des offres de produits qui répondent aux besoins des différents marchés. Les effets sur le flux de passagers seront considérables, permettant des transferts plus sûrs, plus rapides et plus confortables de l'enregistrement à la porte d'embarquement.

Établir une gouvernance et des mesures pour maintenir le retour sur investissement des programmes numériques

Recommandation : Créer un bureau de programme numérique (BPN) centralisé avec un responsable du retour sur investissement désigné et des sponsors interfonctionnels pour chaque initiative. Le BPN définit la charte, les termes de référence et une matrice RACI, et conditionne le financement à des jalons planifiés. Cette structure permet de maintenir une responsabilité fondée sur des données à l'échelle de l'entreprise, au-delà des secteurs tels que l'approvisionnement, et s'aligne sur l'horizon temporel futur. tayanç, basé à eskişehir, dirige la gouvernance régionale et participe à des examens trimestriels du retour sur investissement afin de s'assurer que les objectifs des années à venir sont reflétés dans la planification et que les résultats du premier trimestre soutiennent l'approche. Certains programmes ont déjà fait des progrès, mais d'autres nécessitent des contrôles plus stricts pour réduire le gaspillage et maintenir l'alignement de leurs efforts.

Piliers de la gouvernance

Cadence et rôles : direction trimestrielle avec un sponsor exécutif, opérations mensuelles du DPD, et flux de données hebdomadaires. Définir des objectifs de retour sur investissement pour chaque programme et suivre les jalons planifiés par rapport aux jalons achevés dans l'ensemble du portefeuille. Utiliser une source unique de vérité pour étayer les décisions et éviter les allers-retours entre les systèmes. S'assurer que les données provenant de l'ERP, du CRM et de l'analytique sont intégrées dans un tableau de bord central. Pour les initiatives de durabilité, inclure les mesures de zéro déchet et de réduction des déchets dans la même perspective de retour sur investissement. Tenir un registre d'idées en suspens (parking lot) afin de saisir les optimisations potentielles sans interrompre l'exécution.

Cadre de mesures

Concentrez-vous sur les indicateurs qui se traduisent en résultats nets : ROI, période de récupération et économies nettes ; saisissez l'augmentation des revenus provenant des canaux numériques en Asie et surveillez l'adoption par leurs équipes. Suivez le délai de rentabilisation, les temps de cycle et les réductions des coûts de service dans l'ensemble du secteur, avec des données de référence du premier trimestre et des comparaisons d'une année sur l'autre. Utilisez un tableau de bord orienté vers l'avenir qui rend compte des étapes terminées et planifiées, ainsi que de quelques indicateurs supplémentaires comme la qualité des données et la conformité en matière de gouvernance. Assurez-vous que les programmes les plus importants, comme ceux de trendyol, aient un impact mesurable. Incluez la consommation d'eau et la réduction des déchets en tant que composantes du ROI total, et surveillez la capacité et le stationnement dans les installations afin d'éviter la surutilisation des ressources au fil du temps. La plateforme d'Eskişehir et les fournisseurs de toute l'Asie peuvent accélérer la création de valeur en appliquant ces indicateurs aux conditions, en transformant les investissements prévus en avantages concrets. Il existe des possibilités de maintenir la dynamique au fil des années, des périodes et des fonctions, en renforçant l'alignement stratégique sur les objectifs fondamentaux de l'entreprise.