Où puis-je déposer mes bagages ?

La consigne à bagages est disponible en plusieurs points aux arrivées et aux départs, 24h/24, 7j/7.

Y a-t-il des douches à l’aéroport ?

Oui, des cabines de douche sont disponibles dans les zones de transit et dans certains salons premium.

Puis-je obtenir de l’aide si je suis à mobilité réduite ?

Oui, une assistance spéciale gratuite est disponible — réservez auprès de votre compagnie au moins 48 heures avant le départ.

Services aux passagers

Tout pour une expérience aéroportuaire confortable et sans stress

Dernière mise à jour : 7 May 2026

Wi-Fi gratuit

Wi-Fi haut débit dans tous les terminaux. Connectez-vous au réseau IST-WiFi — illimité et gratuit pour tous les passagers.

Salons VIP et Affaires

Salons premium de Turkish Airlines (Miles&Smiles), IGA et compagnies partenaires. Restauration offerte, douches, capsules de repos et vue sur les pistes.

Fast Track

Contrôle de sûreté et contrôle des passeports prioritaires. Disponible pour les passagers en classe affaires, les grands voyageurs, et achetable à l’enregistrement.

Consigne à bagages

Consigne à bagages sécurisée dans le hall des arrivées. Tarifs à partir de ₺100/jour par bagage. Disponible 24h/24, 7j/7.

Objets trouvés

Signalez ou recherchez des objets perdus au comptoir des objets trouvés aux arrivées du Terminal 1, ou via notre formulaire en ligne.

Assistance spéciale

Service de fauteuil roulant, assistance pour les personnes malvoyantes/malentendantes et installations dédiées aux PMR. Réservez 48 heures à l’avance.

Services aux familles

Espaces pour bébés, aires de jeux pour enfants, files prioritaires familles au contrôle de sûreté et location de poussettes.

Douches et repos

Cabines de douche disponibles dans les zones de transit et certains salons. Capsules de repos disponibles pour les passagers en correspondance.

Change de devises

Bureaux de change dans tous les terminaux avec des taux compétitifs. Distributeurs acceptant les cartes internationales disponibles 24h/24, 7j/7.

Salles de prière

Salles de prière multiconfessionnelles situées dans tous les halls des terminaux, avant et après le contrôle de sûreté.

Centre médical

Clinique ouverte 24h/24 avec médecins et infirmiers qualifiés. Située entre les Terminaux 1 et 2. Pharmacie sur place.

Information touristique

Visites de la ville, réservation d’hôtels et informations sur les transports locaux. Personnel multilingue aux comptoirs du hall des arrivées.

Currency converter

Quick TRY conversion for travellers (indicative rates).

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2.9 EUR

Questions fréquentes

Oui, un Wi-Fi haut débit gratuit est disponible dans tous les terminaux sans limite de temps.