Стамбульский аэропорт — приоритетное обслуживание для пассажиров старше 65 лет
Краткий ответ: Стамбульский аэропорт (IST) реализует бесплатную программу «Age-Friendly Airport» («Аэропорт, дружелюбный к пожилым людям») для путешественников в возрасте 65 лет и старше. Она предоставляет вам экспресс-прохождение через досмотр и паспортный контроль, бесплатные поездки на электрокарах по терминалу, скидки в лаунж-зонах и выделенный персонал в желтых жилетах для оказания помощи. Предварительная регистрация не требуется: просто предъявите паспорт, подтверждающий ваш возраст, и обратитесь к любому сотруднику программы Age-Friendly или на информационный стенд.
Долгие прогулки и загруженные очереди — самая сложная часть аэропорта для пожилых путешественников. Приоритетное обслуживание для пассажиров старше 65 лет в Стамбульском аэропорту — одно из немногих, созданных специально с учетом потребностей пожилых пассажиров, и вся основная помощь предоставляется бесплатно. Вот что вы получаете и как этим воспользоваться.
Что включает в себя приоритетное обслуживание для пассажиров старше 65 лет
Суть программы заключается в том, чтобы помочь вам быстрее и с меньшим количеством ходьбы пройти через самые медленные точки.
- Экспресс-пропуск (iGA Fast Track): выделенные полосы на досмотре и паспортном контроле, чтобы вы могли пропустить основные очереди на двух самых загруженных контрольно-пропускных пунктах. Бесплатно для гостей в возрасте 65 лет и старше.
- Бесплатный сервис электрокаров: электрокары доставят вас по перрону, что важно в едином терминале, где путь к дальнему гейту может быть долгим.
- Персонал поддержки Age-Friendly: сотрудники в желтых жилетах размещены по всему терминалу, чтобы направлять вас, отвечать на вопросы и указывать вам нужную полосу или гейт.
Дополнительные привилегии для лиц старше 65 лет
Помимо скорости, программа добавляет комфорта и несколько мер, связанных со здоровьем, ориентированных на пожилых путешественников.
- Скидка на лаунж-зону: скидка 35% на доступ в iGA Lounge, тихое место, где можно отдохнуть, поесть и привести себя в порядок перед рейсом.
- Бесплатное измерение артериального давления: аптеки аэропорта предлагают бесплатное измерение артериального давления для гостей старше 65 лет.
- Партнерство в сфере здравоохранения: через группу Safak Health Group лица старше 65 лет получают скидку 20% на частные медицинские осмотры, а при необходимости — бесплатный трансфер к гейту посадки на медицинском автомобиле в сопровождении врача.
Как воспользоваться услугой и кто имеет право на нее
Услуга доступна любому пассажиру в возрасте 65 лет и старше, и ваш паспорт является единственным необходимым доказательством. Заполнять какие-либо формы заранее не нужно. По прибытии ищите сотрудников программы Age-Friendly в желтых жилетах или спрашивайте на любом информационном стенде, и они направят вас к стойкам приоритетного обслуживания и полосам экспресс-пропуска. Если вы путешествуете с семьей, спросите персонал, может ли сопровождающее лицо пройти с вами через полосу экспресс-пропуска, чтобы помочь вам.
Взгляд в целом
| Услуга | Подробности | Стоимость |
|---|---|---|
| Линии Fast Track | Контроль безопасности и паспортный контроль | Бесплатно (65+) |
| Услуга трансфера на инвалидных колясках | Перемещение по терминалу | Бесплатно (65+) |
| Лаунж iGA | Отдых, питание, душевые | Скидка 35% |
| Измерение артериального давления | В аптеках аэропорта | Бесплатно (65+) |
| Здоровье (Safak Group) | Частный осмотр; медицинская машина до вылетной зоны | Скидка 20% |
Если вам нужна помощь при передвижении
Программа 65+ ориентирована на приоритет и комфорт, основанные на возрасте. Если вам или вашему спутнику нужна инвалидная коляска, сопровождение от входа до вылетной зоны или помощь при скрытой инвалидности, это отдельная бесплатная услуга для людей с ограниченной подвижностью. Ознакомьтесь с нашим руководством по помощи пассажирам с ограниченной подвижностью, которую можно заказать через свою авиакомпанию перед полетом. По медицинским вопросам в день вылета работают круглосуточные медицинский центр и аптеки аэропорта.
Часто задаваемые вопросы
С какого возраста предоставляется приоритетное обслуживание в аэропорту Стамбул? Программа Age-Friendly предназначена для путешественников в возрасте 65 лет и старше. Ваш паспорт служит подтверждением возраста, поэтому ничего больше не требуется.
Бесплатны ли линии Fast Track для пассажиров 65+? Да. Линии Fast Track на обоих контрольных пунктах, услуга трансфера на инвалидных колясках и помощь персонала являются бесплатными для лиц старше 65 лет. Лаунж и медицинские услуги предоставляются со скидкой, а не бесплатно.
Нужно ли бронировать услугу заранее? Нет. Предварительная регистрация не требуется. Просто ищите сотрудников программы Age-Friendly в желтых жилетах или обратитесь на информационный стенд по прибытии.
Может ли член семьи пройти со мной через линию Fast Track? Спросите сотрудников программы Age-Friendly в день вылета; они подскажут, может ли спутник сопровождать вас через приоритетную линию для оказания помощи.
Источники: Аэропорт Стамбул (istairport.com), страницы программы Age-Friendly и iGA Fast Track. Услуги и скидки могут меняться, поэтому уточняйте информацию у сотрудников аэропорта по прибытии. Данные актуальны на 2026 год.
Об авторе
Istanbul Airport Guide Editorial Team
